Tema
Planos e limites
O Columba tem quatro planos, cobrados por mensalidade ou anuidade. Preços e uso atualizados sempre em Configurações → Assinatura.
Planos e preços
| Plano | Mensal | Anual (2 meses grátis) |
|---|---|---|
| Básico | R$ 99 | R$ 990 |
| Profissional — Mais escolhido | R$ 199 | R$ 1.990 |
| Escala | R$ 349 | R$ 3.490 |
| Corporativo | R$ 499 | R$ 4.990 |
O plano anual custa o equivalente a 10 mensalidades — ou seja, 2 meses grátis em relação ao plano mensal.
Limites por plano
| Recurso | Básico | Profissional | Escala | Corporativo |
|---|---|---|---|---|
| Contatos | 5.000 | 50.000 | 150.000 | ilimitado |
| Mensagens/mês | 10.000 | 100.000 | 250.000 | 500.000 |
| Usuários | 2 | 10 | 20 | ilimitado |
| Números WhatsApp | 1 | 3 | 5 | 10 |
| Funções personalizadas | 2 | 5 | 10 | ilimitado |
| Automações (fluxos) | 3 | 15 | 30 | ilimitado |
| Mensagens de IA/mês | 500 | 5.000 | 15.000 | 50.000 |
| Bases do assistente | 1 | 5 | 10 | ilimitado |
| Documentos por base | 10 | 100 | 300 | ilimitado |
| Armazenamento (bases) | 50 MB | 500 MB | 1.500 MB | 5.000 MB |
Como acompanhar o uso
Em Configurações → Assinatura, a seção Uso dos recursos mostra uma barra de progresso para cada limite: Contatos, Mensagens (mês), Usuários, Números WhatsApp e Funções customizadas.
- A barra fica amarela a partir de 75% do limite.
- A barra fica vermelha a partir de 90% do limite.
INFO
As mensagens contam por mês e zeram automaticamente na data de renovação, exibida logo abaixo das barras de uso.
O que acontece ao atingir um limite
Ao atingir o limite de um recurso, a ação correspondente fica bloqueada até você liberar espaço (por exemplo, excluir contatos ou desativar usuários) ou fazer upgrade de plano. Por exemplo: ao atingir o limite de números WhatsApp, o botão Nova instância em Conectores fica bloqueado, com um alerta para fazer upgrade.
Trocar de plano
Você pode fazer upgrade ou downgrade de plano a qualquer momento em Configurações → Assinatura, sem prazo mínimo de permanência. Veja o passo a passo em Gerenciar assinatura.