Tema
Campanhas de aniversário
As campanhas de aniversário funcionam diferente de uma campanha comum: em vez de um disparo único, é uma configuração que roda todo dia, no horário que você escolher, enviando uma mensagem para os contatos que fazem aniversário naquele dia. Você pode manter mais de uma configuração ativa ao mesmo tempo.
Acesse pelo botão Aniversários, na tela de Campanhas.
Criar ou editar uma campanha de aniversário
- Na tela de Aniversários, clique em Nova campanha.
- Preencha o Nome.
- Na criação, você pode escolher um dos modelos sugeridos para preencher a mensagem automaticamente, ou escrever a sua própria mensagem do zero.
- Ajuste a Mensagem (até 4.096 caracteres) usando as variáveis disponíveis.
- Escolha o Horário do envio — hora cheia, no horário de Brasília.
- Ajuste a Cadência de envio (1 a 16 mensagens por minuto).
- Marque Tags excluídas, se algum grupo de contatos não deve receber.
- Selecione as Instâncias WhatsApp que vão enviar (deixe em branco para usar qualquer instância conectada).
- Marque ou desmarque Campanha ativa.
- Salve.
Modelos sugeridos
Ao criar uma nova campanha de aniversário, o Columba oferece alguns modelos de mensagem prontos para diferentes perfis de contato. Escolher um modelo apenas preenche o campo Mensagem — você pode editar o texto livremente antes de salvar.
Variáveis disponíveis
| Variável | Valor |
|---|---|
{{nome}} | Nome do contato |
{{idade}} | Idade calculada a partir da data de aniversário cadastrada |
{{telefone}} | Telefone do contato |
Cadência recomendada
Como o disparo se repete todos os dias, prefira uma cadência baixa: o próprio Columba recomenda até 5 mensagens por minuto, mesmo o controle permitindo até 16.
Tags excluídas e contatos inativos
Contatos com qualquer uma das tags marcadas em Tags excluídas não recebem a mensagem daquele dia. Contatos com status Inativo são sempre excluídos, independentemente das tags.
Prévia
O botão de olho (Pré-visualizar) abre um painel com os aniversariantes do dia: total de aniversariantes, quantos vão efetivamente receber e quantos foram excluídos (com o motivo da exclusão), além da lista individual de contatos com idade, telefone e tags.
Ativar e desativar
O botão de energia alterna entre Ativa e Pausada. Campanhas pausadas não disparam até serem reativadas — a configuração continua salva.
INFO
Para um contato ser elegível, ele precisa ter o campo Aniversário preenchido no cadastro. Veja como preencher em Cadastrar contatos.