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Tema

Criar uma automação ​

Iniciar uma nova automação ​

  1. Acesse Automações.
  2. Clique em Nova Automação.
  3. Escolha um dos modelos prontos na galeria, ou clique em Em branco para começar do zero.

O editor abre em tela cheia, pronto para você montar o fluxo.

Regra prática

Todo fluxo precisa começar com um nó de Gatilho (verde). Sem um gatilho, a automação não sabe quando disparar. Veja as opções em Gatilhos.

Conhecendo o editor ​

O editor é dividido em duas áreas:

  • Sidebar Componentes, à esquerda, com o texto "Arraste para o canvas". Os blocos ficam organizados em categorias (Gatilhos, Ações, Lógica, Integrações e Anotações). Para montar o fluxo, arraste um bloco da sidebar até o canvas. Dá para recolher a sidebar pelo botão no canto — útil em fluxos grandes — e o editor lembra a sua escolha.
  • Canvas, no centro, onde o fluxo toma forma. Você pode dar zoom para ver mais ou menos detalhes e usar o minimapa para se localizar em fluxos grandes. Para ligar duas etapas, arraste uma conexão de um nó até o outro.

Clicar em um nó (ou no lápis Editar) abre o editor do nó, uma janela ampla no centro da tela com tudo daquele bloco:

  • Recebe de e Envia para, nas colunas laterais (sempre visíveis): de onde o nó recebe dados e a quem cada saída está ligada no seu fluxo.
  • Configuração, na área central: o nome personalizado e os campos daquele bloco. Campos de texto longos têm um botão de tela cheia para editar com espaço.
  • Como este nó funciona, na coluna à direita: a descrição e a ajuda do nó, com o mesmo conteúdo desta documentação. A coluna pode ser recolhida (e reaberta pelo botão Ajuda), e o editor lembra a preferência.

Cada nó no canvas também tem as ações Duplicar e Remover.

Escrever com IA

Nos campos de texto dos nós (a mensagem do Enviar Texto, as instruções da Resposta IA, avisos de equipe…), o ícone de varinha mágica abre o assistente de escrita: descreva o que você precisa e a IA propõe o texto, que você pode ajustar antes de usar. Cada geração consome 1 mensagem da cota de IA do plano.

Dar nome à automação ​

O nome do fluxo fica no topo do editor e pode ser editado a qualquer momento clicando sobre ele.

Salvar vs. Publicar ​

A barra superior do editor mostra badges indicando o estado atual: Não salvo, Rascunho ou Publicado.

  • Salvar grava as alterações sem colocar o fluxo no ar. Ele continua (ou passa a ficar) como Rascunho e não executa para os clientes.
  • Publicar coloca a versão atual no ar. A partir daí, o fluxo passa a executar de verdade e uma nova versão é registrada no histórico.

Avisos na publicação

Ao publicar, o editor confere as saídas de segurança do desenho: se a saída Timeout de um Aguardar Resposta ou a saída Máximo/Em loop de um Limite Repetição estiver desconectada, um aviso aparece — o fluxo publica mesmo assim, mas nessas situações a proteção não faria nada (a execução terminaria em silêncio). Conecte essas saídas a um encerramento ou a um aviso à equipe.

Histórico de versões ​

Clique em Histórico, na barra do editor, para ver as versões publicadas anteriormente (v1, v2, v3…) do fluxo.

Anotações com Sticky Note ​

Arraste um Sticky Note da sidebar para deixar anotações no canvas — por exemplo, para explicar a alguém da equipe o que uma parte do fluxo faz. O Sticky Note é só uma anotação visual e não afeta a execução da automação.

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