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Criar sua conta
Você cria sua conta no Columba em cerca de um minuto, direto pelo site. Quem faz o cadastro vira o administrador da conta: é quem convida a equipe, escolhe o plano e configura o atendimento.
Passo a passo do cadastro
- Acesse columba.com.br/signup (ou clique em Criar conta em qualquer página do site).
- Preencha Seu nome.
- Preencha E-mail. É o seu login e para onde vão os avisos da conta, então use um e-mail que você acessa.
- Preencha Telefone (opcional).
- Crie uma Senha. Ela precisa de pelo menos 8 caracteres, com letra minúscula, letra maiúscula, número e um caractere especial (como
!,@ou#). A barra abaixo do campo mostra o que ainda falta. - Preencha o Nome da Empresa. É o nome que aparece para a sua equipe e nos avisos do sistema.
- Confira o endereço da sua conta, que aparece logo abaixo (veja a seção seguinte).
- Confirme a verificação anti-robô e clique em Criar conta.
O endereço da sua conta
Cada empresa tem um endereço próprio no formato seu-endereco.columba.com.br. É por ele que você e sua equipe vão entrar no Columba.
O Columba sugere o endereço a partir do nome da empresa (por exemplo, "Padaria do João" vira padaria-do-joao.columba.com.br). Se esse endereço já estiver em uso, ele acrescenta um número no final. Para trocar, clique em editar ao lado da sugestão e digite o endereço que preferir: só letras minúsculas, números e hífen, com no mínimo 3 caracteres. A mensagem Endereço disponível confirma que ele está livre.
O endereço não muda depois
O endereço da conta é definitivo. Escolha com cuidado antes de clicar em Criar conta.
O teste grátis de 7 dias
Toda conta nova começa com 7 dias grátis com todos os recursos do plano escolhido. Funciona assim:
- Logo depois do cadastro, você entra automaticamente na sua conta e é levado ao checkout seguro do Stripe para informar um cartão de crédito. Se você escolheu um plano no site, ele já vem selecionado; se não, você escolhe o plano em Configurações › Assinatura e clica em Começar 7 dias grátis.
- O cartão é validado, mas não é cobrado. Os 7 dias começam a contar a partir daqui.
- A primeira cobrança acontece só no 8º dia. Se você cancelar antes disso, em Configurações › Assinatura › Gerenciar assinatura, nada é cobrado.
Enquanto o cartão não é informado, a conta fica aguardando ativação: você consegue entrar, mas só a tela de Assinatura fica liberada. Basta concluir o checkout para abrir o resto.
Durante o teste, um aviso no topo do app mostra quantos dias faltam e a data da primeira cobrança. Os detalhes estão em Teste grátis e os limites de cada plano em Planos e limites.
O que acontece depois
Com o cartão informado, o Columba abre o assistente de Configuração inicial: quatro perguntas sobre o seu negócio que viram o perfil do assistente de IA e as primeiras automações. Leva uns cinco minutos e vale a pena fazer com calma. Veja Configuração inicial.
Salve o endereço da sua conta nos favoritos do navegador: da próxima vez, é por ele que você entra. Veja Acesso e login.